Sterk leiderschap is van belang, zowel voor het dagelijkse management, maar zeker ook tijdens periodes van organisatieverandering- of ontwikkeling. Bij het begrip ‘zelfsturing’ wordt vaak onterecht aangenomen dat leidinggeven niet meer nodig is en wordt er (te snel) geknipt in aantal of bevoegdheid/hiërarchie van leidinggevenden. Volgens het sociotechnisch concept geldt het omgekeerde: nét bij de invoering en verdere ontwikkeling van teams, is de rol van de leidinggevende cruciaal. Er treedt wel een wijziging op van de invulling van de rol van de leidinggevende al naar gelang een team groeit in zelfsturing. Deze veranderende rol is echter volgend ten aanzien van de fase waarin het team in kwestie zich bevindt.

Het is daarom van belang zeer concreet te expliciteren wat je precies (anders) verwacht van de rolinvulling van de leidinggevende, zodat het bespreekbaar wordt en je erop kan sturen, toetsen en ontwikkelen. Daartoe kan gebruik gemaakt worden van een rolmodel, waarin drie rollen van de leidinggevende centraal staan: leider-manager-coach.



Aan dit rolmodel kan een vierde rol worden toegevoegd, in het bijzonder van toepassing bij de vorming en ontwikkeling van managementteams*: de rol van teamspeler. Bij het opnemen van een gezamenlijke verantwoordelijkheid en een meer intense samenwerking tussen leidinggevenden horen andere taken, verwachtingen en benodigde competenties.