Organisatievernieuwing bij IgloMora

De IgloMora Groep – leverancier en fabrikant van ijs, diepvriesproducten en snacks – is volop in beweging. Dit is voor buitenstaanders veelal terug te zien in de ontwikkelingen in het assortiment, de marketinginspanningen of klantencontacten. Maar de veranderingen binnen IgloMora zijn niet alleen gebaseerd op een andere marktbenadering of marktstrategie. Het gaat dieper en verder dan dat. De verandering heeft betrekking op de identiteit van de organisatie, de waarden en de manier van werken. IgloMora is sinds het jaar 2000 bezig met een intensief vernieuwingsproces dat de naam ‘De Reis’ heeft meegekregen. In dit artikel wordt aan de hand van een interview met Hein Knaapen, Human Resource Director, het verloop van deze ‘reis’ geschetst. De nadruk ligt hierbij op het veranderingstraject van het hoofdkantoor in ’s- Hertogenbosch waar de directie, het verkoopkantoor en de stafdiensten gevestigd zijn.