Zorgorganisatie Sensire heeft de afgelopen tijd regelmatig de nationale pers gehaald.
Hierbij werden vaak de technologische vernieuwingen, zoals de CamCare – een tv
waarmee een zorgontvanger kan communiceren met de wijkverpleegkundige – onder
de aandacht gebracht. Deze technische innovaties, of te wel high tech, vormen echter
slechts één van de twee pijlers in de organisatievernieuwing die Sensire wil
doorvoeren. De andere pijler heeft betrekking op high touch; vernieuwing op het
menselijke vlak. Hierbij streeft Sensire er naar om goede relaties op te bouwen met
cliënten en medewerkers. In dit artikel gaan we in op dit laatste onderwerp. Dit
gebeurt aan de hand van een interview met de directeur van één van de
werkmaatschappijen van Sensire: Maarten van Rixtel. Hij zet uiteen welke
organisatievernieuwing zijn werkmaatschappij - De Slinge - momenteel aan het
realiseren is, hoe dit veranderingstraject wordt aangepakt en wat zijn eigen visie
achter dit alles is.
Branche: Zorg